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ショップ会員規約


JPホテルサービス株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「JPホテル通販ショップ」の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

(総則)
第1条 当社は、以下の規約に基づいて、お客さまにサービスを提供いたします。
2 お客さまが、「JPホテル通販ショップ」のサービスをご利用になる場合、「JPホテル通販ショップ」で商品を購入される場合、「JPホテル通販ショップ」のサイト機能やモバイルアプリをご利用になる場合、またはこれらのサービスに伴って当社により提供されるソフトウエアをご利用になる場合、当社は本利用規約に基づいてお客さまにサービス・商品又は機能を提供します(以下、総称して「本件サービス」といいます。)。本件サービスを利用することにより、お客さまは本利用規約に同意することになります。
3 本件サービス以外又はそれに付随して他のサービスをご利用になる場合、当該サービスのガイドラインやサービス規約(以下、総称して「サービス規約」といいます。)が適用されます。本利用規約とサービス規約に齟齬がある場合には、サービス規約の規定が優先するものとします。
4 プライバシー・ポリシーは、お客さまが本件サービスを利用される場合にも適用されるものであり、お客さまによる本件サービスの利用に関連して当社が知り得るお客さまの情報の管理及び取扱いについては、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーによるものとします。

(通知方法)
第2条 本件サービスをご利用になる場合、お客さまは、あらかじめ登録したEメールに当社が送信する方法、もしくは「JPホテル通販ショップ」WEBサイトにお知らせ、メッセージを掲載する方法又は当社メッセージセンターなど他の本件サービスを通じて様々な電子的な方法でのご連絡をする方法(以下、係る当社からお客さまへのご連絡を総称して、「電子的通知」といいます。)により、当社の連絡を受けることに同意するものとします。

(本件サービスの利用方法)
第3条 お客さまは、本規約を遵守して本件サービスを利用できます。本規約及び適用される法律に反する使用をした場合、当社が使用許諾した権利は終了します。
2 お客さまは、以下の行為は行ってはならないものとします。
(1) 「JPホテル通販ショップ」が指定した方法以外の方法によって、「JPホテル通販ショップ」を利用する行為。 
(2) 他者になりすまして本サービスを利用する行為。
(3) 「JPホテル通販ショップ」が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
(4) 「JPホテル通販ショップ」を利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
(5) 本サービスの運営を妨害する行為。
(6) 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。ただし、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
(7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとすること。
(8) 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。

(アカウント)
第4条 本件サービスをご利用になるには、有効なアカウント、パスワード、及び有効な支払方法を設定したうえで、「JPホテル通販ショップ」WEBサイトにアカウント登録が必要となります。
2 お客さまの選択した支払い方法に請求して問題が生じた場合、当サイトは、お客さまのアカウントに登録されたその他の有効な支払い方法に請求することができます。
3 お客さまは、ご自身のアカウントとパスワードの秘密として保持し、第三者に開示してはなりません。
4 本件サービスを利用できるお客さまは成人のお客さまに限られます。未成人のお客さまは、親権者又は後見人が承諾する場合に限り、本件サービスをご利用になれます。

(アカウントの停止)
第5条 当社は、必要に応じて予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、本件サービスの利用許諾、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーン又はプロモーション等の変更および停止を行う権利を有します。

(お客さまによる投稿)
第6条 本件サービスを利用されるお客さまは、レビュー、コメント、写真、ビデオその他のコンテンツの投稿、提案、アイデア、コメント、質問、その他の情報の送信を行うことができる場合があります。
2 前項のお客さまが送信する情報は以下の制限があります。
(1) 法令に反するものでないこと
(2) 猥褻なものでないこと
(3) 脅迫的なものでないこと
(4) 他人の名誉を毀損するものでないこと
(5) 他人のプライバシーを侵害するものでないこと
(6) 他者の知的財産権を侵害するものでないこと
(7) 第三者を誹謗中傷するものでないこと
(8) 他者に不快感を与えるものでないこと
(9) ソフトウェアウイルス、政治的主張、商業目的の勧誘、チェーンレター、メールの大量送信やいわゆる「迷惑メール」を含むものでないこと
(10) その他前各号に掲げる行為に準ずる内容でないこと
3 お客さまは、虚偽のEメールアドレスの使用、他人または組織になりすますこと、カード又はその他のコンテンツの出所について誤解を招く行為はしてはいけません。
4 当社は、前3項で挙げたそのようなコンテンツを削除又は編集する義務を負いませんが、それらの権利を有します。当社は、お客さま又は第三者から投稿されたいかなるコンテンツに対しても、責任を負わず、義務が生じることもありません。
5 お客さまがコンテンツの投稿又は素材の送信を行った場合、当該コンテンツに関する著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)を当社に譲渡することに同意していただきます。
6 お客さまは、ご自分が投稿されたコンテンツに関するすべての権利を保有又は管理すること、そのコンテンツが正確であること、提供したコンテンツの使用がこのポリシーに反しないものであり、いかなる他人又は組織をも傷つけるものではないこと、提供したコンテンツに起因するすべての請求について当社に補償することを表明し、保証するものとします。

(知的財産権その他権利侵害に関する申し立て)
第7条 当社は、他者の知的財産及び権利を尊重します。お客さまが送信する情報が、著作権や知的財産の侵害を構成するような方法で複写されたあるいは使用されたと判断された又は、他者の権利を侵害すると判断された場合は、当社の知的財産権侵害等についての申し立てとその手続きに従って申し立てください。

(契約の成立)
第8条 「JPホテル通販ショップ」WEBサイトにて商品を注文したことにより、商品購入についての契約の申し込みとなります。ただし、お客さまは、当該申し込みが「JPホテル通販ショップ」WEBサイトに到達してから1時間以内に限り、当該申し込みをキャンセルすることができます。
2 ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」の電子的通知が「JPホテル通販ショップ」WEBサイトから提供されます。
3 当社が、注文に対して承諾の電子的通知を送信した時点で、契約が成立します。

(返品及び返金)
第9条 お客さまからご返品の商品を受領し次第、当社の担当部署にて順次返金処理を開始します。商品受領から返金処理完了までの時間は、返品受付係の返品処理状況並びに支払い方法によって異なります。

(所有権の移転・商品の紛失)
第10条 「JPホテル通販ショップ」WEBサイトで購入されたすべての商品は、お客さまが選択した支払い方法および配送オプションに拘わらず、商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権はお客さまに移ります。ただし、指定配送先に到着する前に、配送業者の故意又は過失により商品が紛失した場合には、「JPホテル通販ショップ」が、当該紛失について責任を負います。

(商品説明)
第11条 「JPホテル通販ショップ」WEBサイトの内容については、できる限り正確性を保つように努めておりますが、当社は、「JPホテル通販ショップ」WEBサイトの内容が、誤りがないことを保証しません。

(商品の価格サービス)
第12条 「JPホテル通販ショップ」WEBサイトにおいて、いわゆるメーカー希望小売価格を表示する場合には、販売価格とは分けて表示します。当該メーカー希望小売価格は、その当該メーカーから提供された情報です。
2 商品の価格が、誤っていた場合、当該商品の発送前にお客さまにご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、又は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

(第三者による提供)
第13条 「JPホテル通販ショップ」WEBサイトでは、当社以外の第三者も、店舗の経営、サービスの提供、商品の販売、広告の掲載を行う場合があり、また提携会社その他の一部の会社のサイトにリンクすることがあります。当社は、そのような企業又は個人の商品等または、WEBサイトのコンテンツの検査、評価、保証はいたしません。当社は、そのような企業又は個人、第三者の行為、商品、コンテンツに対し、いかなる責任も負わず、義務が生じることもありません。

(免責事項)
第14条 当社は、適用される法律によって認められる限り、商品性及び特定の目的に対する適合性の黙示的な保証を含みこれに限定されない保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。
2 当社は、本件サービス、情報、コンテンツ、材料、商品(ソフトウェアを含みます。)、本件サービスその他のサービスに含まれるあるいは提供されるサービス、サーバー、当社から提供された電子的通知が、ウイルス、又はその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。
3 当社は、本件サービスの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。本件サービスを通じてお客さまに販売した商品によりお客さまに生じた人的又は物的な損失又は損害については、当社に過失がある場合に限り、お客さまが購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。

(準拠法)
第15条 本規約は日本法が適用されます。

(紛争)
第16条 本件サービスに起因又は関連して当社とお客さまとの間で生じた紛争については、さいたま地方裁判所又はさいたま簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意していただきます。

(サイトの運営方針、変更、可分性)
第17条 当社は、当サイト、方針、利用規約をいつでも変更できます。

(所在地・連絡先)
第18条 当社が商品又はサービスの販売業者となる場合の表示事項については、特定商取引法に基づく表示をご覧ください。